Capaluz 943 31 72 05

Condiciones · servicio en taller

Términos y condiciones del servicio

Condiciones aplicables a las citas, los presupuestos y los trabajos de recubrimiento realizados en el taller de Capaluz.

Inspección y presupuesto

30–45 min

Inspección previa

Se mide el espesor de pintura y se documenta el estado del barniz con fotografías. No tiene coste.

30 días

Validez del presupuesto

El presupuesto se entrega por escrito y se mantiene durante 30 días. Cualquier trabajo adicional se comunica antes de realizarlo.

Plazos, custodia y pago

2–3 días

Plazo en taller

Depende del sistema elegido. El curado de 24–48 h forma parte del plazo y no se acorta.

Pabellón

Custodia del vehículo

El coche permanece en el pabellón cerrado de Portuetxe durante todo el trabajo.

Entrega

Forma de pago

El pago se realiza al recoger el vehículo, con tarjeta o por transferencia.

Garantía de los trabajos

2 años

Defectos de aplicación

Cubre zonas sin recubrir y marcas de nivelado atribuibles a la aplicación, siempre que se siga la hoja de mantenimiento.

Exclusiones

Daños externos

Quedan fuera los golpes, los arañazos y los daños causados por productos agresivos o lavados con cepillos.

Cambios de cita y reclamaciones

48 h

Cambio o anulación

Las citas pueden cambiarse o anularse avisando con 48 h de antelación por teléfono o correo.

Hojas

Reclamaciones

Hay hojas de reclamaciones a disposición del cliente en el taller. Estas condiciones se rigen por la legislación española.

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